INFORMACIÓN IMPORTANTE

Force Training Chile SpA. Las transacciones que se efectúen a través del sitio https://ft3x3.com se sujetan a los presentes términos y condiciones.

Registro de Usuario

Es de carácter obligatorio registrarse como cliente para efectuar una compra o pedido. Para ello deberá ingresar sus datos básicos (tales como nombre, dirección y teléfono), utilizando una cuenta de correo electrónico y una contraseña de seguridad para acceder a su cuenta, los cuales se considerarán como fidedignos.

El registro del cliente en el sitio https://ft3x3.com, implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones.

Disponibilidad de Productos

Nuestro sitio https://ft3x3.com cuenta con productos, con posibilidad de transacciones los 365 días del año, las 24 horas del día, por lo cual estos, pueden agotarse en cualquier momento, debido a la multiplicidad de clientes y pedidos, por lo que para el caso de falta de stock de los productos seleccionados, inclusive una vez realizado el pago vía Web, se le dará aviso al cliente para optar por otro producto, modelo, medida o color. Si el cliente no acepta la opción de cambio, podrá reembolsarse el dinero o bien podrá dejarse como saldo a favor para su próxima compra, lo cual será coordinado con el equipo de ventas.

Formas de Pago

• Sólo aceptamos pagos mediante Webpay Plus (Con tarjeta de crédito o débito).
• El pago se confirma de forma automática, ya no es necesario adjuntar comprobante.
• Usted tiene un máximo de 3 días para pagar su pedido, de lo contrario será cancelado.

Despacho de Productos

Una vez corroborado el pago, y el stock de los productos, se comenzará a procesar el pedido y despacho del cliente a sucursal de la empresa Courier(Starken o Chilexpress), definida según la ciudad de cliente.

El cliente optará a despacho gratis si su compra es superior a $150.000. El monto que cubre el despacho es de hasta $10.000.

Si el cliente realiza una compra inferior a ese monto el despacho es de cargo del cliente y deberá ser pagado al mismo momento de pagar el pedido con la empresa Courier según corresponda.

El cliente recibirá un número de orden de transporte de la empresa Courier para hacer seguimiento a la llegada.

El despacho se realizará en un plazo máximo de 4 a 5 días hábiles a la empresa de Transportes.

El transporte de los productos, se ejecuta a cargo de la empresa de Courier, en consecuencia, https://ft3x3.com, no tendrá responsabilidad en los posibles daños que puedan ocurrir en los productos encargados, ni en los plazos de entrega de estos.

Monto mínimo de compra

El cliente podrá efectuar compras por un monto mínimo de $8.990. La elección de productos es efectuada por el cliente.

No existe cantidad mínima por compra de productos.

Cada cliente puede comprar al por mayor desde 05 unidades de cada producto.

Puede que los datos, incluidos los precios, que se publican en nuestro Sitio no sean completamente exactos, como consecuencia del sistema o errores tipográficos. Aunque intentamos evitar este tipo de errores, pueden producirse. Nos reservamos el derecho a corregir alguno o todos los errores que se produzcan y a no aceptar los precios inexactos o erróneos. Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle.

Garantía

Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal que se ajusta a la política del SERNAC. Tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Para efectuar el reclamo debes presentar tu boleta o comprobante de compra.

Información contenida en el Sitio

La información contenida en el sitio https://ft3x3.com, podrá ser editada o modificada según la necesidad de la empresa, por ejemplo, sucursales, productos, garantías, stock, datos de contacto, precios, etc.

Contacto

Ante cualquier duda favor contactarse con nuestro equipo al correo info@ft3x3.com y responderemos a la brevedad.

Política de privacidad

Toda información personal de nuestros clientes es de uso exclusivo de nuestra joyería y son almacenados de manera confidencial.

Política de despachos

Starken o Chilexpress se hace responsable de enviar los productos en los destinos solicitados y al contacto solicitado. Como norma general, los paquetes se envían dentro de los siguientes 4 a 5 días hábiles después de la recepción del pago a la empresa de Transportes.

Todos los envíos son realizados a través de la empresa, para ello recibes un enlace/código de seguimiento. Los gastos del envío están sujetos al monto que indica al seleccionar una comuna/región, e incluyen los gastos de manipulación y de empaquetado. El pago del envío se cancela al momento de recibir el producto.

Estos costos varían según el tamaño y peso del paquete.

Recomendamos agrupar todos los artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el despacho, ya que nos aseguramos de que estén bien sellados y protegidos dentro del empaque de despacho, que proporcionan amortiguación y aislación térmica, entre otras propiedades. Los artículos estarán protegidos.

Políticas de productos

El listado de precios no refleja el stock actual, por tanto, https://ft3x3.com, no se hace responsable por transferencia o depósitos bancarios sin previa confirmación. En cada compra el cliente debe corroborar los precios porque estos pueden variar de un día a otro dependiendo de la oferta, demanda y la variación del dólar.

Al momento de llamar y verificar el stock se le solicita al cliente consultar el nombre del/la asesor/a de ventas para asegurar la veracidad de la información entregada.

https://ft3x3.com/, solo realiza cambios o devoluciones de productos bajo las siguientes circunstancias:

Por fallas del producto

Cuando el producto recibido no es el solicitad, el producto tiene 30 días de garantía por falla de material y en caso de que el producto no sea el correspondido, puede solicitar el cambio primero a nuestro equipo de ventas dentro de los 10 primeros días después de su compra, para luego dirigirse a nuestra tienda física, presentando su boleta, y producto, o en su defecto se envía por Starken, y nosotros corremos con el gasto del envío, validando la información previamente con el equipo de ventas.
https://ft3x3.com, no se hace cargo del mal uso o cuidado de un producto.

Retracto legal

El consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados en https://ft3x3.com. Sin embargo, gozará de las garantías legales y de los beneficios adicionales a la Ley del Consumidor.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de https://ft3x3.com, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a https://ft3x3.com.

Cómo comprar en https://ft3x3.com/tienda/

Para hacer compras en este sitio, deberás seguir los siguientes pasos, digitando un “click” en el campo respectivo:

Selecciona los productos de tu interés y agrégalos al “carro de compras”
Ingresa tu dirección de e-mail y tu clave. Si no estás registrado en el sitio y deseas hacerlo, utiliza el enlace “Regístrate”. Selecciona el remitente y despacho, y por último elige una de las opciones de pago disponibles en el sitio.

Una vez efectuada la orden, se desplegará en tu pantalla una descripción de los productos, sus precios, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de tu orden, la que podrás imprimir y almacenar; y un número único de la orden, con el que podrás hacer el seguimiento de ella. Te enviaremos esta información vía e-mail, a la dirección electrónica que hayas indicado.

Tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.

Cumplida exitosamente la condición anterior, se efectuará el cargo en el medio de pago, se te enviará el comprobante de compra en formato electrónico y se te despachará el producto, de acuerdo al método de envío que hayas seleccionado, de entre los que se encuentren disponibles en el sitio.